
The Cocktail Analysis y Conect presentaron el pasado 22 de abril los resultados del estudio “Efecto Mariposa” que tiene como principal misión conocer el vínculo existente entre las aficiones a determinadas temáticas y las relaciones que las personas “apasionadas” establecen con terceros para compartir y prescribir sobre esas temáticas. Asimismo, se analiza la relación de la audiencia de los canales temáticos de pago con los medios sociales y los influenciadores en determinados ámbitos comerciales.
Los resultados del estudio fueron presentados en el transcurso de la II Jornada de Marketing, organizada por Conect en el Museo del Traje de Madrid. Víctor Gil, Socio Director de The Cocktail Analysis, participó con una ponencia titulada “Claves para que los influenciadores hablan de tu marca”, en la que se abordaron las principales conclusiones que se desprenden de los estudios realizados por The Cocktail Analysis sobre este target tan relevante para el marketing en la era de los Social Media.
Tanto los resultados del estudio como las ponencias de la jornada pueden descargarse desde el site de Conect.
Solo uno de cada cinco informantes dice no haber oído hablar de la existencia de dispositivos lectores de e-books.
El 52% de la población internauta muestra interés en adquirir un dispositivo de este tipo, aunque a un precio (71€ de media) muy por debajo del precio medio de estos productos en el mercado.
Las principales ventajas asociadas giran en torno a la practicidad del soporte (transporte, almacenamiento, …), mientras que los frenos tienen un carácter más emocional, vinculados a la pérdida del valor mítico del papel y del ritual de la lectura.
Las expectativas de uso del soporte hablan de mayor intensidad para la lectura de libros (el 98% vs 65% de expectativa de lectura de prensa), y en unos entornos más numerosos (sobre todo los vinculados a la movilidad: 62% leería ebooks en transporte, mientras que solo un 43% lo hace actualmente en papel en este contexto). Entre aquellos usuarios que se han iniciado en su uso tiende a corroborarse esta expansión de los momentos –espacios de lectura.
Cambiará el soporte, pero no el contenido: se desea leer sobre ebook a los mismos autores que lideran las listas de best-sellers (Ken Follet, Stephen King, Arturo Pérez Reverte, Carlos Ruíz Zafón, …)
Potencial aceptación de publicidad a cambio de contenidos gratuitos: un 62% se muestra ‘muy o bastante de acuerdo’ a visualizar anuncios de forma previa a la descarga de libros. Incluso, existen porcentajes minoritarios pero significativos de aceptación de otros formatos que se insertan en mayor medida en los contenidos (publicidad gráfica al modo de revistas e incluso referencias a marcas y productos dentro del desarrollo de los contenidos).
Madrid, 22 de Abril de 2009.
El sector editorial vive desde hace años la eclosión de las tecnologías con una relativa distancia, sin la centralidad que ha tenido en otras industrias culturales como la música o el cine. Sin embargo, recientes acontecimientos como la digitalización de libros y, particularmente, la atención mediática alrededor de los lectores de ebook (ya sea mediante dispositivos específicos o aplicaciones para smartphones) parecen indicar que el encuentro entre tecnología y sector editorial va a ser ya inmediato y puede modificar tanto los hábitos lectores como la cadena de valor del sector.
En este contexto, desde The Cocktail Analysis se ha puesto en marcha una serie de estudios destinados a comprender el encuentro entre tecnología y lectura: para ello, en este primer estudio se abordará el conocimiento y aceptación de los ebooks, así como su posible impacto en las pautas lectoras, mientras que en un próximo informe que se hará público antes de verano el análisis se centrará en los hábitos lectores de los internautas y su proceso de compra online.
PRINCIPALES RESULTADOS
Se presenta un informe que incorpora datos procedentes de una encuesta online realizada en Marzo de 2009 a 821 consumidores, representativos de la población internauta.
De estos datos se desprende que:
Existe actualmente un considerable grado de conocimiento de la población internauta respecto a los dispositivos de lectura de ebooks: se eleva a un 75% de población que “ha oído hablar” de estos dispositivos. No obstante, dicho conocimiento es un tanto genérico, ya que el 70% afirma no conocer ninguna marca concreta (las escasas menciones a marcas hacen referencia a Kindle de Amazon y el Reader de Sony).
Dentro del 5% de internautas que dice poseer un dispositivo lector de ebooks, se evidencia cierta confusión alrededor del concepto, ya que un elevado porcentaje (el 44% de los poseedores) están declarando terminales móviles como soporte de lectura de ebooks (smartphones – iPhone, N95 y diferentes modelos de Blackberry) y no dispositivos específicos.
Dentro de los dispositivos lectores más frecuentes entre los poseedores, destaca el liderazgo de Sony Reader (22,5%).
A la hora de valorar el interés despertado por estos dispositivos (a partir de una descripción conceptual presentada a los encuestados) y al margen del precio, se observa una polarización en las posturas:
- Un alto porcentaje (52%) estaría interesado en adquirirlo, incrementándose esta proporción en función de un hábito de lectura intenso (alrededor del 60% entre aquellos quienes leen más de 6 al año)
- Mientras, un 45% de los encuestados no muestra interés, postura que se acentúa en el público mayor de 35 años.
En todo caso, según señala Felipe Romero, Socio-Director de The Cocktail Analysis:
“emerge un claro desfase de la disposición a la compra y la realidad del mercado, ya que en todos los casos, el precio proyectado está muy por debajo del precio real: los interesados señalan un precio medio por el que estarían dispuestos a adquirir un ebook de 71€ (vs 350€ del precio medio de mercado), situándose incluso en precios inferiores a 50€ para el 54% de aquellos que están interesados en adquirir uno”.
Es significativo como las principales motivaciones para adquirir un dispositivo de lectura de ebook tienen un carácter eminentemente racional (giran en torno a la practicidad –transporte, almacenamiento, …-) mientras que las barreras se vinculan de forma clara a una dimensión más emocional, que hace referencia al valor simbólico del papel (“me gustan los libros en papel”, “no tiene el encanto del libro”…)
Centrándonos en las expectativas de uso,
El contenido con mayor atractivo para consumir sobre un ebook son los libros (el 98% de los interesados en su compra leería libros a través de un ebook), por encima de la prensa (65% la leerían a través de ebook).
Las novelas constituyen el género principal que se desearía leer a través de un dispositivo ebook. Destaca, en comparación con su menor relevancia dentro de la lectura en papel, los elevados porcentajes obtenidos por los cómics (32%) y por los libros de empresa (23%). Así mismo, el soporte no modifica los intereses lectores: los autores más demandados para leer a través de un ebook coinciden con aquellos que han alcanzado un mayor número de ventas en los último años. El ranking lo lideran Ken Follet, Stephen King, Arturo Pérez Reverte y Carlos Ruiz Zafón.
Al comparar los potenciales espacios de lectura de ebooks con los espacios en los que tiene lugar la lectura en papel, se observa que la expectativa es incrementar la lectura en movilidad (en transporte 62% leería ebooks, mientras que lo hace en papel el 43%; en la calle, 27% lo haría en ebooks, frente al 12% que lo hacen actualmente en papel). Además, los hábitos de uso declarados por los poseedores de dispositivos de lectura de ebooks, confirma estas proyecciones de uso: el 89% leen libros (seguido por otros contenidos, 41% lee prensa generalista), el 63% declara leer a través de este dispositivo en el transporte, y el 16% en la calle. En resumen, en palabras de Romero:
“el ebook podría llegar a expandir los momentos y lugares de lectura de libros”.
Es posible que el sector del libro se acerque al publicitario a través del ebook, gracias en buena medida a la conectividad e interactividad de estos dispositivos: desde la perspectiva del consumidor, existe una potencial aceptación de visualizar anuncios a cambio de poder acceder gratuitamente a la descarga de contenidos (un 62% se muestra muy o bastante de acuerdo). Aunque existe una actitud algo más crítica con otros formatos, los porcentajes de aceptación señalan posibles líneas de actuación con cierto público: así, un 32% se muestra muy o bastante de acuerdo con acceder a libros a leer sobre ebooks a cambio de la presencia de publicidad gráfica en el libro (de modo similar a las revistas), e incluso un 27% (muy de acuerdo+bastante de acuerdo) aceptan que en el contenido del libro se incorporen referencias a marcas y empresas.
Puede acceder al informe completo de resultados en PDF
METODOLOGÍA
Encuesta online a población internauta: Muestra de Individuos de ambos sexos de entre 18 y 45 años, de ámbito nacional, con tamaño muestral de 821 casos, representativa de la población internauta española. Trabajo de campo llevado a cabo del 23 al 26 de Marzo de 2009.

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Conect presentará el próximo 22 de abril los principales resultados del estudio “Efecto Mariposa“, realizado conjuntamente con The Cocktail Analysis. La presentación tendrá lugar en el contexto de la II Jornada de Marketing que realiza esta entidad, encargada de promover a través de la investigación las posibilidades que ofrecen a los anunciantes los canales temáticos de pago. En la jornada intervendrá Juan Ramón Plana (AEA), Laura Ries (Presidenta de Ries & Ries), Maite Rodríguez (Directora General de Conect), Luis Antonio Ruiz (Director de Marketing de Ford), Luis Felipe González (Director de Servicios al Cliente de Mindshare) y Víctor Gil (Socio Director de The Cocktail Analysis).
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Si está interesado/a en asistir a jornada, por favor, contacte con Carmen Diego de Conect.